Versand

 

Versand/Abholung/Lokale Zustellung- & Übergabebedingungen

1. Lebendankunft-Garantie (Zusatzklausel)

Ich setze alles daran, dass meine Medaka sicher und gesund bei Ihnen ankommen. Ich verpacke meine Tiere nach höchsten Standards und versende ausschließlich mit GO! Express & Logistics, einem zertifizierten Spezialisten für den Lebendtierversand.

Sollte es dennoch einmal zu einem Problem kommen, greift meine Lebendankunft-Garantie unter folgenden Bedingungen:

  • Anwesenheit bei Zustellung: Sie müssen sicherstellen, dass beim ersten Zustellversuch jemand das Paket persönlich entgegennimmt. Eine Abstellung vor der Tür oder die Lagerung in einer Packstation ist für lebende Tiere nicht zulässig und lässt die Garantie erlöschen.
  • Meldepflicht: Falls ein Tier den Transport nicht überlebt hat, kontaktieren Sie mich bitte innerhalb von 2 Stunden nach der Zustellung per E-Mail an montismedaka@gmail.com mit dem Betreff FISCHE VERSTORBEN.
  • Nachweis: Senden Sie mir zusammen mit Ihrer Nachricht zwei deutliche Fotos der betroffenen Tiere im noch original verschlossenen Transportbeutel. Sobald die Beutel geöffnet wurden, kann ich keine Haftung mehr für Transportschäden übernehmen.
  • Lösung: Nach Prüfung der Fotos erstatte ich Ihnen den Kaufpreis für die betroffenen Tiere oder biete Ihnen nach Absprache eine Ersatzlieferung an (Versandkosten für Ersatzlieferungen können anfallen).

PREIS BERECHNUNG:

Warum sind die Versandkosten so hoch?

Da die Treibstoffzuschläge für den zertifizierten Lebendtier-Express massiv gestiegen sind, liegen die tatsächlichen Versandkosten aktuell bei über 50 €. Damit der Versand für dich erschwinglich bleibt, übernehme ich weiterhin einen signifikanten Teil der Kosten und berechne dir lediglich eine Pauschale von 34,99 €.

Wichtiger Hinweis zum Versand

Derzeit versende ich standardmäßig nur innerhalb Österreichs.

Sollten Sie aus Deutschland kommen und Interesse an meinen Medaka haben, schreiben Sie mir bitte vorab eine E-Mail an montismedaka@gmail.com, damit wir die Möglichkeiten individuell besprechen können.

2. Persönliche Abholung

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Fische direkt bei mir abzuholen:

  • Wählen Sie hierzu im Checkout-Prozess einfach die Option "Abholung" aus.

  • Ich werde Sie im Anschluss kontaktieren, um einen passenden Termin zu vereinbaren.

  • Wichtiger Hinweis: Bitte kommen Sie nicht unangemeldet vorbei! Ein Termin ist zwingend erforderlich, damit ich Zeit für die Übergabe einplanen kann.

3. Lokale Lieferung (im Umkreis von 50 km)

Ich biete eine persönliche Zustellung für Kunden im nahen Umfeld meiner Zuchtanlage an:

  • Dieser Service gilt für Adressen innerhalb eines Radius von 50 km.
  • Verfügbarkeit: Sobald Sie im Checkout Ihre Adresse eingeben, wird das System automatisch prüfen, ob Ihr Wohnort im Liefergebiet liegt. Sollte die Option "Lokale Lieferung" nicht erscheinen, befinden Sie sich leider außerhalb des 50 km-Umkreises.